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如今，自動化是很多機房建置的建設重點，這個術語已與雲計算融合。人們都在宣揚自動化，在某些情況下，IT人員甚至不確定什麼是自動化或爲什麼需要自動化，但這並未阻止他們全面邁進自動化領域。
IT人員擁有大量工具，用以實現自動化數據中心的任務，但通常邁出第一步相當艱鉅。雖然大量的資源可以幫助企業着手自動化，不過企業仍避免不了要回答最基本的問題：爲什麼要自動化？

這包括從成本節約到交付速度等十多個原因，可證明自動化是有益的。很多看到這些潛在優勢的人也在不斷地諮詢，也不管自動化是否會真正地幫助改善他們的IT環境。業務是獨一無二的，數據中心也是如此。具體而言，您的企業也可能無法從自動化中受益。
無需自動化的情況
像雲計算一樣，自動化是近年來最重要的技術之一。然而，自動化只有在爲環境帶來商業價值時纔有價值；否則會造成資源浪費。
在開始關注IT自動化趨勢和工具時，請考慮您在數據中心中的工作。自動化是否會有幫助？如果在檢查IT功能和流程時，發現很少有重複的任務或職責，則沒有太大必要進行自動化。
若數據中心中的很多功能是自定義的，也不適合進行自動化。外人無法像您一樣瞭解自己企業數據中心和內部作業流程，評估IT自動化工具可以做什麼，要看它是否對數據中心有意義，而不是簡單的技術層面上的意義。你所做的一切都應該具有商業價值。價值可能通過更好的安全性、更有效的資源消耗或更快的響應時間等形式體現。僅因爲這是最新的技術趨勢就予以簡單採用，對業務價值來說意義不大。
自動化是強大的工具，但它仍然只是個工具。它具有極大提高數據中心運營的能力，但重要的是在廣泛推廣之前，建立良好的基礎。以小規模起步時會比較有挑戰，不過好在這種做法可以收到大幅度的回報。
引入IT自動化
在IT管理員圈子中，出於各種原因，自動化可能是一個可怕的話題，包括擔心被自動化搶走工作或自動化的過度使用。現實中，這些恐懼往往被誇大了。如果選擇採用自動化，那肯定會改變數據中心、相關流程甚至工作職責。但如果IT人士做的正確，就不必害怕自動化。小規模起步並獲得控制權是非常重要的一步。
當然，可以從上而下推動自動化，但從底部開始，對它的繼續成長更有利。這不僅有助於在出現問題時最大限度地減少損壞，還有助於鍛鍊涉及自動化的相關人員，例如修補、軟件維護與部署，並讓他們掌握這些新流程。這有助於釋放更多重要的工作人員，並建立熟悉新自動化工具的團隊基礎。
任何新產品的挑戰，尤其是有能力在數據中心進行實質性變革的產品，都必須知道如何以及從哪裏開始。雖然管理層可能希望從昂貴的自動化工具中看到大規模改進，但以小規模起步更有意義。這對業務和IT人員的整體健康狀況都有好處。雖然修補和維護項目（如賬號重置、重啓和文件系統清理）可能看起來很小，但是通過它們可以幫助員工瞭解流程並設定預期。這將有助於建立更多涉及自動化項目的通路，以此獲得更高的利益，並帶來巨大回報。
每個成功的自動化部署會讓更多員工瞭解到自動化的優勢，並在以前成功的基礎上取得更多進步。當這樣的良性循環產生後，自動化將不再是添加或安裝到數據中心裏的東西，將是一切業務的基石。